Les fans portent plainte contre la FIFA à la Commission européenne pour les tarifs des billets de la Coupe du monde 2026
En collaboration avec Euroconsumers, qui représente les consommateurs en Europe, la FSE a soumis une plainte formelle à la Commission européenne visant la FIFA, accusée d'avoir exploité sa position dominante, selon le communiqué de l'association.
Début décembre, le groupe de supporters avait déjà appelé la FIFA à initier une discussion pour aboutir à une approche respectueuse des traditions, de l'universalité et de la dimension culturelle de la Coupe du monde.
L'association adopte maintenant une perspective liée au droit de la concurrence en Europe, affirmant que la FIFA a profité de son monopole sur les billets du tournoi afin d'imposer aux fans des conditions inacceptables en contexte de concurrence.
La FSE et Euroconsumers exigent de la Commission européenne qu'elle oblige la FIFA à abandonner sa tarification adaptative, à figer les tarifs aux montants révélés en décembre pour la vente d'avril, et à diffuser au minimum 48 heures à l'avance le stock de billets disponibles par catégorie.
Dans leur dossier, les deux entités identifient six pratiques abusives, dont les tarifs excessifs, supérieurs à ceux des éditions antérieures et aux prévisions internes de la FIFA.
Les places les plus abordables pour la finale s'élèvent actuellement à 4.185 dollars (3.609 euros), d'après elles, ce qui représente plus de sept fois davantage que pour la Coupe du monde 2022 au Qatar.
Elles critiquent aussi une promotion trompeuse pour un billet à 60 dollars en phase de poules, presque écoulé avant le lancement des ventes générales, ainsi qu'une tarification adaptative non maîtrisée.
Par ailleurs, pour la FSE et Euroconsumers, les modalités de vente manquent de transparence car la localisation des sièges, les schémas des stades et même les équipes impliquées ne sont pas assurés lors de l'achat. Les deux groupes regrettent que la FIFA recoure à des stratégies de vente sous contrainte et prélève en plus 15 pour cent de commissions sur la revente potentielle des billets.